Cisco Cisco Mobility Unified Reporting Administrator's Guide

 

▄  Cisco Mobility Unified Reporting System Installation and Administration Guide 

Make sure no other Apache web server is running on the port being used for installation (default port is 8080). If it is, 
stop it before proceeding with the installation or provide a different port for Apache server. Check if an application is 
running on a given port by entering the following command: 

 <port number> 

Make sure no other Postgres server is running on the port being used for installation (default port is 5432). If it is, stop it 
before proceeding with the installation or provide a different port for Postgres server. Check if an application is running 
on a given port by entering the following command:  

 <port number> 

Make sure no other application/process is running on the port being used for pgBouncer (default 'Postgres port + 1'). If 
it is, stop it before proceeding with the installation or provide a different port for Postgres server so that the installer 
finds two consecutive ports free (one for Postgres and the other one for pgBouncer). Check if an application is running 
on a given port by entering the following command: 

netstat -an | grep <port number>

 

Make sure no other server is running on the port being used for installation for XML-RPC (default port is 9999). If it is, 
stop it before proceeding with the installation or provide a different port for XML-RPC server. Check if an application 
is running on a given port by entering the following command: 

 <port number> 

MUR installation will ask for the Administrator login and Administrator Primary Group. Administrator login is the OS 
level administrator of MUR who will own the MUR installation. Administrator Primary Group is the user group of 
MUR to allow the interaction with external entities like L-ESS. 

If the Administrator login provided during MUR installation/upgrade already exists, ensure that it is not an already 
logged in user. 

L-ESS must be stopped before starting MUR installation / upgrade. 

Step 10  If the L-ESS is installed as a root user, the ownership of L-ESS installation should be changed from root to non-root 

user. This new user must be added to MUR Group. For example, if L-ESS is initially running as root and new user 
created is essadmin, then perform the following sequence of operations. 

Step a .................... Stop L-ESS. 

Step b .................... Add the user essadmin to MUR group by entering the following command as root user - 

 

Step c .................... Verify whether the user is added correctly to MUR group using the command groups 

 

Step d .................... Change the ownership of L-ESS installation to this new user using the following 

command - chown -R essadmin <LESS installation directory> 

Step e .................... Login as essadmin with the command su essadmin 

Step f .................... Start L-ESS again. 

Step 11  If the L-ESS is installed as a non-root user say essadmin, this user should be added to MUR Group. 

Step a .................... Stop L-ESS