Cisco Cisco Mobility Unified Reporting Administrator's Guide

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Troubleshooting the System   
▀  Detecting Faulty Hardware 
 
 
▄  Cisco ASR 5000 System Administration Guide 
188 
OL-24498-04   
Color
 
Description
 
Troubleshooting
 
None
 
Card is not receiving power. OR 
Card is in Standby Mode.
 
Verify that the Run/Fail LED is green. If so, the card is receiving power and 
POST test results are positive. If it is off, please refer to th
 section for troubleshooting information.
 
Check the state of the Standby LED. If it is green, the card is in standby mode. 
This is normal operation for the initial power-up. If needed, refer to the 
Configuring Packet Processing and Line Card Availability section of 
Configuring System Settings for information on making the card active.
 
 
Packet Processing Card Standby LED States 
The Standby LED on a packet processing card indicates that software is loaded on the card, but the card is serving as a 
redundant component. When the system first boots up, all installed packet processing cards are booted into standby 
mode. The system must then be configured as to which packet processing cards should be redundant (remain in standby 
mode) and which should be active. 
The possible states for this LED are described in the following table. If the LED is not green, use the troubleshooting 
information in the table to diagnose the problem. 
Table 30. 
Packet Processing Card Standby LED States 
Color
 
Description
 
Troubleshooting
 
Green
 
Card is in redundant mode.
 
The first time power is applied to the system, all of the packet processing 
cards should be booted into the standby mode. Therefore, this is normal 
operation.
 
Blinking 
Green
 
Tasks or processes are being migrated 
from the active SMC to the 
redundant/secondary SMC.
 
Verify that the Active LED on the redundant packet processing card is also 
blinking green. If so, there is an issue with the active packet processing 
card and the system is transferring its processes.
 
Monitoring the System for show commands, the outputs of which will 
assist in further determining the problem.
 
Configuring and Viewing System Logs for information on how to view 
logs.
 
The SNMP MIB Reference for information on associated status and alarm 
conditions.
 
None
 
Card is not receiving power. OR Card 
in Active Mode.
 
Verify that the Run/Fail LED is green. If so, the card is receiving power 
and POST test results are positive. If it is off, please refer to th
section for information on 
troubleshooting.
 
Check the state of the Active LED. If it is green, the card is in active 
mode. If needed, refer to th
section for information on configuring the card to serve as a 
redundant component.