Cisco Cisco ASR 5000

Page of 640
Subscriber Overcharging Protection   
▀  Feature Overview 
 
▄  SGSN Administration Guide, StarOS Release 18 
   
Feature Overview 
Subscriber Overcharging Protection enables the SGSN to avoid overcharging the subscriber if/when a loss of radio 
coverage (LORC) occurs.  
When a mobile is streaming or downloading files from external sources (for example, via a background or interactive 
traffic class) and the mobile goes out of radio coverage, the GGSN is unaware of such loss of connectivity and continues 
to forward the downlink packets to the SGSN. 
Previously, upon loss of radio coverage (LORC), the SGSN did not perform the UPC procedure to set QoS to 0kbps, as 
it does when the traffic class is either streaming or conversational. Therefore, when the SGSN did a Paging Request, if 
the mobile did not respond the SGSN would simply drop the packets without notifying the GGSN; the G-CDR would 
have increased counts but the S-CDR would not, causing overcharges when operators charged the subscribers based on 
the G-CDR. 
Now operators can accommodate this situation, they can configure the SGSN to set QoS to 0kbps, or to a negotiated 
value, upon detecting the loss of radio coverage. The overcharging protection feature relies upon the SGSN adding a 
proprietary private extension to GTP LORC Intimation IE to messages. This LORC Intimation IE is included in UPCQ, 
DPCQ, DPCR, and SGSN Context Response GTP messages. One of the functions of these messages is to notify the 
GGSN to prevent overcharging. 
The GGSN becomes aware of the LORC status by recognizing the message from the SGSN and discards the downlink 
packets if LORC status indicates loss of radio coverage or stops discarding downlink packets if LORC status indicates 
gain of radio coverage for the UE. 
The following table summarizes the SGSN's actions when radio coverage is lost or regained and LORC overcharging 
protection is enabled. 
Table 48.  LORC Conditions and Overcharging Protection 
Condition
 
Triggered by
 
SGSN Action
 
LORC Intimation IE - private 
extension payload
 
Loss of radio coverage 
(LORC)
 
RNC sends Iu release request with 
cause code matching configured 
value
 
Send UPCQ to GGSN 
Start counting unsent 
packets/bytes 
Stop forwarding packets in 
downlink direction  
No payload
 
Mobile regains coverage 
in same SGSN area
 
MS/SGSN
 
Send UPCQ to GGSN 
Stop counting unsent 
packets/bytes  
Stop discarding downlink 
packets 
New loss-of-radio-coverage 
state and unsent packet/byte 
counts
 
Mobile regains coverage 
in different SGSN area
 
MS/SGSN
 
Send SGSN Context 
Response message to new 
SGSN 
Stop counting unsent 
packets/bytes  
Unsent packet/byte counts
 
PDP deactivated during 
LORC
 
MS/SGSN
 
Send DPCQ to GGSN 
Stop counting unsent 
packets/bytes 
Unsent packet/byte counts