Cisco Cisco Tidal Intelligent Automation Adapter Content Pack for SAP Information Guide

Page of 3
 
 
Product End-of-Life Notice
 
© 2012 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. This document is Cisco Public. 
Page 1 of 3 
End-of-Sale and End-of-Life Announcement for the 
Cisco Tidal Intelligent Automation for SAP 2.2 
EOL8089—Amended 
Cisco announces the end-of-sale and end-of life dates for the Cisco Tidal Intelligent 
Automation for SAP 2.2. The last day to order the affected product(s) is January 31, 
2013. Customers with active service contracts will continue to receive support from 
the Cisco Technical Assistance Center (TAC) as shown in Table 1 of the EoL bulletin. 
Table 1 describes the end-of-life milestones, definitions, and dates for the affected 
product(s). Table 2 lists the product part numbers affected by this announcement. For 
customers with active and paid service and support contracts, support will be 
available until the termination date of the contract, even if this date exceeds the Last 
Date of Support shown in Table 1. 
Table 1. 
End-of-Life Milestones and Dates for the Cisco Tidal Intelligent Automation for SAP 2.2 
Milestone 
Definition 
Date 
End-of-Life 
Announcement Date 
The date the document that announces the end of sale and end of life of a product is 
distributed to the general public. 
January 1, 2012 
End-of-Sale Date  
The last date to order the product through Cisco point-of-sale mechanisms. The product is no 
longer for sale after this date. 
January 31, 2013 
Last Ship Date: 
App. SW 
The last-possible ship date that can be requested of Cisco and/or its contract manufacturers. 
Actual ship date is dependent on lead time. 
April 30, 2013 
End of SW Maintenance 
Releases Date: 
App. SW 
The last date that Cisco Engineering may release any final software maintenance releases or 
bug fixes. After this date, Cisco Engineering will no longer develop, repair, maintain, or test 
the product software. 
January 31, 2014 
End of New Service 
Attachment Date: 
App. SW 
For equipment and software that is not covered by a service-and-support contract, this is the 
last date to order a new service-and-support contract or add the equipment and/or software 
to an existing service-and-support contract. 
January 31, 2014 
End of Service Contract 
Renewal Date: 
App. SW 
The last date to extend or renew a service contract for the product.  
April 30, 2015 
Last Date of Support: 
App. SW 
The last date to receive service and support for the product. After this date, all support 
services for the product are unavailable, and the product becomes obsolete. 
January 31, 2016 
 
HW = Hardware 
OS SW = Operating System Software  App. SW = Application Software