Cisco Cisco Broadband Access Center for Cable 4.1

This appendix describes the Broadband Access Center for Cable (BAC) log files that you can use to 
identify the status of your BAC implementation to troubleshoot problems.

BAC creates log directories based on which server is running; either the DPE or RDU server.

The RDU server uses a log file called rdu.log. This log file is located in BPR_DATA/rdu/logs 
directory.

The DPE server uses a log file called dpe.log located, in a BAC lab installation, in the 
BPR_DATA/dpe/logs directory.

You use the show log command, from the DPE CLI, to view the log file. See the 

, for additional information. 

Two additional log files are used by the DPE when PacketCable is enabled on the DPE server: 
RegSvr.logxxx.log and SNMPService.logyyy.log. You use the show packetcable registration log 
and show packetcable snmp log DPE CLI commands to view these files, which are also located in 
the BPR_DATA/dpe/logs directory.  See the 

, for command usage. 

The log file structure, is describe here and illustrated in 

. The log file includes this 

information:

Domain Name—This is the name of the computer generating the log files.

Date and Time—This is the date on which a message is logged. This information also identifies the 
applicable time zone.

Facility—This identifies the system which, in this case is the BAC.

SubFacility—This identifies the BAC subsystem or component.

Severity Number—The logging system defines seven levels of severity (log levels) that are used to 
identify the urgency with which you might want to address log issues. The process of configuring log 
levels is described in the 

: