Cisco Cisco Info Center 7.3 Information Guide

Page of 4
 
 
Product End-of-Life Notice 
All contents are Copyright © 1992–2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. This document is Cisco Public Information. 
Page 1 of 4 
End-Of-Sale and End-Of-Life Announcement for the Cisco 
Info Center Legacy Product Part Numbers 
EOL5535 
Cisco Systems
®
 announces the end-of-sale and end-of life dates for the Cisco Info Center 
legacy product part numbers. The last day to order the Cisco Info Center legacy product 
part numbers is September 7, 2007. Customers with active service contracts will continue 
to receive support from the Cisco Technical Assistance Center (TAC) as shown in Table 
1 of the EoL bulletin. Table 1 describes the end-of-life milestones, definitions, and dates 
for the Cisco Info Center legacy product part numbers. Table 2 lists the product part 
numbers affected by this announcement. 
The Cisco Info Center legacy product part numbers shown in Table 2 are affected. However, the 
individual Cisco Info Center components that make up the select solution parts are still available 
and not part of this announcement. The individual Cisco Info Center components that replace the 
select solution parts are indicated in the replacement columns of Table 2 below.  
Customers are encouraged to order the recommended Cisco Info Center replacement product part 
numbers as listed in Table 2 below. Where no direct replacement part number is indicated, the 
customer is encouraged to contact the local account representative to discuss which Cisco Info 
Center solution is most appropriate.  
Table 1. 
End-Of-Life Milestones and Dates for the Cisco Info Center Legacy Product Part Numbers 
Milestone 
Definition 
Date 
End-of-Life Announcement Date 
The date the document that announces the end of sale and 
end of life of a product is distributed to the general public. 
March 9, 2007 
End-of-Sale Date 
The last date to order the product through Cisco point-of-
sale mechanisms. The product is no longer for sale after 
this date. 
September 7, 2007 
Last Ship Date: 
App. SW 
The last-possible ship date that can be requested of Cisco 
and/or its contract manufacturers. Actual ship date is 
dependent on lead time. 
December 6, 2007 
End of SW Maintenance Releases 
Date: 
App. SW 
The last date that Cisco Engineering may release any final 
software maintenance releases or bug fixes. After this date, 
Cisco Engineering will no longer develop, repair, maintain, 
or test the product software. 
September 6, 2008 
End of New Service Attachment Date: 
App. SW 
For equipment and software that is not covered by a 
service-and-support contract, this is the last date to order a 
new service-and-support contract or add the equipment 
and/or software to an existing service-and-support contract. 
September 6, 2008 
End of Service Contract Renewal Date: 
App. SW 
The last date to extend or renew a service contract for the 
product.  
December 3, 2009 
Last Date of Support: 
App. SW 
The last date to receive service and support for the product. 
After this date, all support services for the product are 
unavailable, and the product becomes obsolete. 
September 6, 2010 
 
HW = Hardware 
OS SW = Operating System Software  App. SW = Application Software