Cisco Cisco Info Center 7.3 Information Guide

Page of 4
 
 
Product End-of-Life Notice 
© 2012 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. This document is Cisco Public Information. 
Page 1 of 1 
End-of-Sale and End-of-Life Announcement for the 
Select Cisco Info Center Licenses, Solutions, and 
Bundles 
EOL8220 
Cisco announces the end-of-sale and end-of-life dates for the Select Cisco Info 
Center Licenses, Solutions, and Bundles. The last day to order the affected product(s) 
is August 29, 2012. Customers with active service contracts will continue to receive 
support from the Cisco Technical Assistance Center (TAC) as shown in Table 1 of the 
EoL bulletin. Table 1 describes the end-of-life milestones, definitions, and dates for 
the affected product(s). Table 2 lists the product part numbers affected by this 
announcement. For customers with active and paid service and support contracts, 
support will be available until the termination date of the contract, even if this date 
exceeds the Last Date of Support shown in Table 1. 
See the Product Migration Options section below for detailed information on replacing this product. 
Table 1. 
End-of-Life Milestones and Dates for the Select Cisco Info Center Licenses, Solutions, and Bundles 
Milestone 
Definition 
Date 
End-of-Life Announcement 
Date 
The date the document that announces the end-of-sale and end-of-life of a product 
is distributed to the general public. 
February 29, 2012 
End-of-Sale Date 
The last date to order the product through Cisco point-of-sale mechanisms. The 
product is no longer for sale after this date. 
August 29, 2012 
Last Ship Date: 
App. SW 
The last-possible ship date that can be requested of Cisco and/or its contract 
manufacturers. Actual ship date is dependent on lead time. 
November 27, 2012 
End of SW Maintenance 
Releases Date: 
App. SW 
The last date that Cisco Engineering may release any final software maintenance 
releases or bug fixes. After this date, Cisco Engineering will no longer develop, 
repair, maintain, or test the product software. 
August 29, 2013 
End of New Service 
Attachment Date: 
App. SW 
For equipment and software that is not covered by a service-and-support contract, 
this is the last date to order a new service-and-support contract or add the 
equipment and/or software to an existing service-and-support contract. 
August 29, 2013 
End of Service Contract 
Renewal Date: 
App. SW 
The last date to extend or renew a service contract for the product.  
November 25, 2014 
Last Date of Support: 
App. SW 
The last date to receive applicable service and support for the product as entitled 
by active service contracts or by warranty terms and conditions. After this date, all 
support services for the product are unavailable, and the product becomes 
obsolete.  
August 31, 2015 
HW = Hardware 
OS SW = Operating System Software  App. SW = Application Software 
The following CIC products do not have replacement products.