Cisco Cisco Info Center 7.3 Information Guide

Page of 3
 
Cisco Systems, Inc.  
All contents are Copyright © 1992–2005 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Important Notices and Privacy Statement. 
Page 1 of 2 
 
 
End-of-Life Notice, No. 2941  
End-of-Sale and End-of-Life Announcement for the Cisco Info Center 3.5 
 
Cisco Systems
®
 announces the end-of-sale and end-of-life dates of the Cisco
®
 Info Center 3.5. The last day to order the Cisco Info Center 3.5 is 
April 16, 2003. Customers will continue to receive support from the Cisco Technical Assistance Center (TAC) until April 16, 2006. Table 1 
describes the end-of-life milestones, definitions, and dates for the Cisco Info Center. Table 2 lists the product numbers affected by this 
announcement. 
Customers are encouraged to migrate to the Cisco Info Center 3.5. Information about this product can be found at: 
http://www.cisco.com/go/cic
Table 1. 
End-of-Life Milestones and Dates for the Cisco Info Center 3.5 
Milestone 
Definition 
Date 
End-of-Sale Date 
The last date to order the product through Cisco point-of-sale mechanisms. The product 
is no longer for sale after this date. 
April 16, 2003 
Last Ship Date 
The last-possible ship date that can be requested of Cisco and/or its contract 
manufacturers. Actual ship date is dependent on lead-time. 
July 16, 2003 
End of SW Maintenance 
Releases Date 
The last date that Cisco Engineering may release any final software maintenance 
releases or bug fixes. After this date, Cisco Engineering will no longer develop, repair, 
maintain, or test the product software. 
April 16, 2004 
End of New Service 
Attachment Date 
For equipment and software that is not covered by a service-and-support contract, this is 
the last date to order a new service-and-support contract or add the equipment and/or 
software to an existing service-and-support contract. 
April 16, 2004 
End of Service Contract 
Renewal Date 
The last date to extend or renew a service contract for the product. The extension or 
renewal period cannot extend beyond the last date of support. 
October 16, 2005 
Last Date of Support 
The last date to receive service and support for the product. After this date, all support 
services for the product are unavailable, and the product becomes obsolete. 
April 16, 2006 
 
Table 2. 
Product Part Numbers Affected by This Announcement 
End-of-Sale Product 
Part Number 
Product Description 
Replacement Product 
Part Number  
Replacement Product Description 
CIC-3.5-BASE 
Cisco Info Center 3.5, Base Configuration 
CIC-IS-3.6 
Cisco Info Center 3.6, Info Server 
Product Migration Options 
The recommended replacement for the Cisco Info Center 3.5 is the Cisco Info Center 3.6. 
For More Information 
For more information about the Cisco Info Center, visit 
http://www.cisco.com/go/cic
 or contact your local account representative. 
For more information about the Cisco End-of-Life Policy, go to: 
http://www.cisco.com/en/US/products/prod_end_of_life.html
To subscribe to receive end-of-life/end-of-sale information, please go to: 
http://www.cisco.com/cgi-bin/Support/FieldNoticeTool/field-notice