Cisco Cisco Info Center 7.3 Information Guide

Page of 10
 
 
All contents are Copyright © 1992–2006 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. This document is Cisco Public Information. 
Page 1 of 10 
Product Bulletin No. EOL5009 
End-of-Sale and End-of-Life Announcement for the  
Cisco Info Center - Select Solution Part Numbers 
Cisco Systems
®
 announces the end-of-sale and end-of life dates for the Cisco Info Center - Select Solution Part Numbers. The last day to 
order the affected product is February 6, 2007. Customers with active service contracts will continue to receive support from the Cisco 
Technical Assistance Center (TAC) as shown in Table 1 in EoL product bulletin. Table 1 describes the end-of-life milestones, definitions, 
and dates for the Cisco Info Center - Select Solution Part Numbers. Table 2 lists the product part numbers affected by this announcement.  
The Select Solution Part Numbers shown in Table 2 are affected. However, the individual Cisco Info Center components that comprise the 
Select Solution Part Numbers are still available and not part of this announcement. The individual Cisco Info Center components that 
replace the Select Solution Part Numbers are indicated in the replacement columns of Table 2 below. 
Customers are encouraged to order the recommended Cisco Info Center replacement product part numbers as listed in Table 2 below. 
Where no direct replacement part number is indicated the customer is encouraged to contact their local account representative to discuss 
which Cisco Info Center solution is most appropriate. 
Table 1. 
End-of-Life Milestones and Dates for the Cisco Info Center - Select Solution Part Numbers. 
Milestone 
Definition 
Date 
End-of-Life Announcement Date 
The date the document that announces the end of sale and end of life of a product is distributed 
to the general public. 
August 8, 2006 
End-of-Sale Date 
The last date to order the product through Cisco point-of-sale mechanisms. The product is no 
longer for sale after this date. 
February 6, 2007 
Last Ship Date:  
App SW 
The last-possible ship date that can be requested of Cisco and/or its contract manufacturers. 
Actual ship date is dependent on lead time. 
May 7, 2007 
End of Software Maintenance 
Releases Date:  
App SW 
The last date that Cisco Engineering may release any final software maintenance releases or bug 
fixes. After this date, Cisco Engineering will no longer develop, repair, maintain, or test the 
product software. 
February 6, 2008 
End of New Service Attachment 
Date:  
App SW 
For equipment and software that is not covered by a service-and-support contract, this is the last 
date to order a new service-and-support contract or add the equipment and/or software to an 
existing service-and-support contract. 
February 6, 2008 
End of Service Contract Renewal 
Date: 
App SW 
The last date to extend or renew a service contract for the product.  
May 4, 2009 
Last Date of Support: 
App SW 
The last date to receive service and support for the product. After this date, all support services 
for the product are unavailable, and the product becomes obsolete. 
February 5, 2010 
HW = Hardware 
OS SW = Operating System Software 
App SW = Application Software 
 
Table 2. 
Product Part Numbers Affected by This Announcement 
End-of-Sale Product  
Part Number 
Product Description 
Replacement Product  
Part Number 
Replacement Product Description 
CIC-BSM1.3AVO 
CIC-BSM 1.3.1 Avail. Bundle Overlay-
NoFoundation 
CIC-RAD2.0-SV 
CIC RAD 2.0 Server 
CIC-BSM1.3AVO 
CIC-BSM 1.3.1 Avail. Bundle Overlay-
NoFoundation 
CIC-ISM2.3-K9 
CIC ISM 2.3 - Internet Service Monitor RTU 
CIC-BSM1.3AVO 
CIC-BSM 1.3.1 Avail. Bundle Overlay-
NoFoundation 
CIC-ISM2.3-MAX5LC 
CIC ISM 2.3 - Internet Service Monitor/ 1-5 Lic