Cisco Cisco Info Center 7.3 Information Guide

Page of 3
 
 
Product End-of-Life Notice 
All contents are Copyright © 1992–2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. This document is Cisco Public Information. 
Page 1 of 3 
End-of-Sale and End-of-Life Announcement for the Legacy 
Cisco Info Center Products 
EOL5505 
Cisco Systems
®
 announces the end-of-sale and end-of life dates for the Legacy Cisco 
Info Center Products. The last day to order the Legacy Cisco Info Center Products is 
August 2, 2007. Customers with active service contracts will continue to receive support 
from the Cisco Technical Assistance Center (TAC) as shown in Table 1 of the EoL 
bulletin. Table 1 describes the end-of-life milestones, definitions, and dates for the Legacy 
Cisco Info Center Products. Table 2 lists the product part numbers affected by this 
announcement.  
The Select Solution Part Numbers shown in Table 2 are affected. However, the individual Cisco 
Info Center components that comprise the Select Solution Part Numbers are still available and not 
part of this announcement. The individual Cisco Info Center components that replace the Select 
Solution Part Numbers are indicated in the replacement columns of Table 2 below. Customers are 
encouraged to order the recommended Cisco Info Center replacement product part numbers as 
listed in Table 2 below. Where no direct replacement part number is indicated the customer is 
encouraged to contact their local account representative to discuss which Cisco Info Center 
solution is most appropriate. 
Table 1. 
End-of-Life Milestones and Dates for the Legacy Cisco Info Center Products 
Milestone 
Definition 
Date 
End-of-Life 
Announcement Date 
The date the document that announces the end of sale and end of life of a 
product is distributed to the general public. 
February 1, 2007 
End-of-Sale Date 
The last date to order the product through Cisco point-of-sale 
mechanisms. The product is no longer for sale after this date. 
August 2, 2007 
Last Ship Date: 
App. SW 
The last-possible ship date that can be requested of Cisco and/or its 
contract manufacturers. Actual ship date is dependent on lead time. 
October 31, 2007 
End of SW Maintenance 
Releases Date: 
App. SW 
The last date that Cisco Engineering may release any final software 
maintenance releases or bug fixes. After this date, Cisco Engineering will 
no longer develop, repair, maintain, or test the product software. 
August 1, 2008 
End of New Service 
Attachment Date: 
App. SW 
For equipment and software that is not covered by a service-and-support 
contract, this is the last date to order a new service-and-support contract 
or add the equipment and/or software to an existing service-and-support 
contract. 
August 1, 2008 
End of Service Contract 
Renewal Date: 
App. SW 
The last date to extend or renew a service contract for the product. 
October 28, 2009 
Last Date of Support: 
App. SW 
The last date to receive service and support for the product. After this 
date, all support services for the product are unavailable, and the product 
becomes obsolete. 
August 1, 2010 
 
HW = Hardware 
OS SW = Operating System Software  App. SW = Application Software