Cisco Cisco Info Center 7.3 Information Guide

Page of 6
 
 
Product End-of-Life Notice 
 
Page 1 of 6 
End-of-Sale and End-of-Life Announcement for the 
Selected Cisco Info Center (CIC) Solutions, Licenses, and 
Bundles 
EOL6221 
Cisco
®
 announces the end-of-sale and end-of life dates for the Selected Cisco Info Center 
(CIC) Solutions, Licenses, and Bundles. The last day to order the affected product(s) is 
March 31, 2008. Customers with active service contracts will continue to receive support 
from the Cisco Technical Assistance Center (TAC) as shown in Table 1 of the EoL 
bulletin. Table 1 describes the end-of-life milestones, definitions, and dates for the 
affected product(s). Table 2 lists the product part numbers affected by this 
announcement. For customers with active and paid service and support contracts, 
support will be available until the termination date of the contract, even if this date 
exceeds the Last Date of Support shown in Table 1. 
Table 1. 
End-of-Life Milestones and Dates for the Selected Cisco Info Center (CIC) Solutions, Licenses, 
and Bundles 
Milestone 
Definition 
Date 
End-of-Life 
Announcement Date 
The date the document that announces the end of sale and end of life of a 
product is distributed to the general public. 
October 1, 2007 
End-of-Sale Date 
The last date to order the product through Cisco point-of-sale 
mechanisms. The product is no longer for sale after this date. 
March 31, 2008 
Last Ship Date: 
App. SW 
The last-possible ship date that can be requested of Cisco and/or its 
contract manufacturers. Actual ship date is dependent on lead time. 
June 29, 2008 
End of SW Maintenance 
Releases Date: 
App. SW 
The last date that Cisco Engineering may release any final software 
maintenance releases or bug fixes. After this date, Cisco Engineering will 
no longer develop, repair, maintain, or test the product software. 
March 31, 2009 
End of New Service 
Attachment Date: 
App. SW 
For equipment and software that is not covered by a service-and-support 
contract, this is the last date to order a new service-and-support contract 
or add the equipment and/or software to an existing service-and-support 
contract. 
March 31, 2009 
End of Service Contract 
Renewal Date: 
App. SW 
The last date to extend or renew a service contract for the product.  
June 27, 2010 
Last Date of Support: 
App. SW 
The last date to receive service and support for the product. After this 
date, all support services for the product are unavailable, and the product 
becomes obsolete. 
March 31, 2011 
 
HW = Hardware 
OS SW = Operating System Software  App. SW = Application Software 
 
New customers are encouraged to order the Cisco Info Center recommended replacement product 
part numbers listed in Table 2 below. 
Table 2. 
Product Part Numbers Affected by This Announcement  
End-of-Sale Product 
Part Number 
Product Description 
Replacement Product 
Part Number 
Replacement Product 
Description 
CIC-APD-F-M 
CIC App Disc Mng Host - Fail 
CIC-APD-M 
CIC App Disc Mng Host RTU 
CIC-APD-MH-U-F 
CIC Appl. Disc. - Mgd. Host - 
Unlimited-1501+Fail 
CIC-APD-MH-U 
CIC Appl. Disc. - Mgd. Host - 
Unlimited-1501+