Cisco Cisco Multicast Manager 3.1 Data Sheet

 

 

Data Sheet 

All contents are Copyright © 1992–2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. This document is Cisco Public Information. 

Page 1 of 5 

The Cisco IPTV SLA Solution for IP NGN Video Networks  

Monitoring and Troubleshooting Solution for Service Provider IPTV Transport Networks  

Consumers of entertainment-grade video have high expectations of virtually perfect video quality. 

As service providers migrate their video content distribution to IP networks, there is an implicit 

need for tools that improve operational efficiency, increase network visibility, and help ensure a 

smooth migration from providers’ current video networks. The Cisco

®

 IPTV SLA solution provides 

monitoring of the IPTV broadcast flows through the IP network and delivers quality measurements, 

channel mapping, and route path analysis. It is the industry’s first solution that couples the 

intelligence of the multicast protocol with the video channel lineups in a monitoring system.  

Moreover, it provides rapid problem isolation by offering a common platform for network and video 

operators.  

With the IPTV SLA solution, network operators can quickly resolve video anomalies by isolating 

the issue to a particular portion of the IP network. The operator can see both the scope and the 

impact of network problem before the subscriber reports it. The IPTV SLA solution can be 

deployed in any video distribution network including wireline IPTV, cable, mobile, and satellite IP 

video networks. 

Service providers have been deploying next-generation IP networks to deliver converged IP 

services, with new features for subscribers, at reduced operational costs. However, the delivery of 

IPTV content poses some challenges: Errors can occur in the encoding and transcoding process, 

and the transport of IP packets across the network can contribute to video impairments. From the 

network perspective, IPTV is sensitive to both loss and excessive jitter in the IP network. These 

issues can lead to video anomalies visible to the IPTV subscriber as pixilation, picture freeze, or 

loss of picture. Today when anomalies are reported by the IPTV subscriber, the network operators 

have to associate the video content with the corresponding IP transport infrastructure and spend 

time correlating customer calls to troubleshoot the network. As a result, the service provider may 

experience long outage periods and higher operational costs associated with troubleshooting 

subscriber calls.  

The IPTV SLA solution provides the network operator with visibility into both the IPTV multicast 

and video control planes, delivering video-quality measurements as well as IP transport statistics 

on a per-channel basis.