Cisco Cisco 1 GHz GainStar Node Installation Guide

 

58 

OL-31947-02 

Complete the following steps to troubleshoot miscellaneous problems. 

 

No  RF  signal  present  in 
the network.   

Check the network power supply.   
Verify that the power is present at the node power supply.   
Verify that the optical signal is present on the fiber.   
Verify that the voltage level on the optical receiver is the 
same as it was in the commission.   
Verify that the output RF is present at the forward output 
test point.   

Poor pictures in the 
network.   

Check the RF input level at the transmitter.   
Check the optical output of the transmitter. 
Check the optical level at the forward optical receiver.   
Check  and  clean  fiber  connectors.  See  Cleaning  Optical 
Connectors.   
Check the RF level at the GainStar Mini Node outputs.   

No RF output from the 
headend or hub reverse 
optical receiver.   

Check the fiber connector in the headend or hub.   
Check the optical input level of the fiber. 
Check the fiber connections.   
Check the reverse transmitter in the node.   
Check the RF input level to the transmitter in the node.   
Ensure that the cable is connected and not crushed.   
Check the RF at the amplifier reverse input test point.   

Excessive noise in return.    Check the fiber connections and clean if necessary.   

Check the noise level at the transmitter test point.