Cisco Cisco PowerVu Model D9828 Multiple Decryption Receiver Information Guide

Page of 3
 
 
Product End-of-Life Notice 
© 2013 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. This document is Cisco Public Information. 
Page 1 of 3 
End-of-Sale and End-of-Life Announcement for the 
Cisco D9010, D9828, D9834, D9835, D9850, and 
D9865 Power Cords 
EOL8967 
Cisco announces the end-of-sale and end-of-life dates for the Cisco D9010, D9828, 
D9834, D9835, D9850, and D9865 Power Cords. The last day to order the affected 
product(s) is September 25, 2013. Customers with active service contracts or active 
warranties will continue to receive support from the Cisco Technical Assistance 
Center (TAC) as shown in Table 1 of the EoL bulletin. Table 1 describes the end-of-
life milestones, definitions, and dates for the affected product(s). Table 2 lists the 
product part numbers affected by this announcement. For customers with active 
service contracts or active product warranties, support will be available for the shown 
dates as stated in the applicable service contracts or product warranty terms and 
conditions, even if this date exceeds the Last Date of Support shown in Table 1. 
Table 1. 
End-of-Life Milestones and Dates for the Cisco D9010, D9828, D9834, D9835, D9850, and D9865 Power Cords 
Milestone 
Definition 
Date 
End-of-Life 
Announcement Date 
The date the document that announces the end-of-sale and end-of-life of a product is 
distributed to the general public. 
March 27, 2013  
End-of-Sale Date 
The last date to order the product through Cisco point-of-sale mechanisms. 
The product is no longer for sale after this date. 
September 25, 2013  
Last Ship Date: 
HW 
The last-possible ship date that can be requested of Cisco and/or its contract 
manufacturers. Actual ship date is dependent on lead time. 
December 24, 2013  
End of Routine Failure 
Analysis Date: 
HW 
The last-possible date a routine failure analysis may be performed to determine the 
cause of hardware product failure or defect. 
September 25, 2014  
End of New Service 
Attachment Date: 
HW 
For equipment and software that is not covered by a service-and-support contract, this 
is the last date to order a new service-and-support contract or add the equipment 
and/or software to an existing service-and-support contract. 
September 25, 2014  
End of Service Contract 
Renewal Date: 
HW 
The last date to extend or renew a service contract for the product. 
December 21, 2017  
Last Date of Support: 
HW 
The last date to receive applicable service and support for the product as entitled by 
active service contracts or by warranty terms and conditions. After this date, all support 
services for the product are unavailable, and the product becomes obsolete
**
. Warranty 
duration is based on product ship dates; refer to warranty terms and conditions for 
details. 
September 30, 2018  
HW = Hardware 
OS SW = Operating System Software 
App. SW = Application Software