Cisco Cisco PowerVu Model D9828 Multiple Decryption Receiver Information Guide

Page of 4
 
 
Product End-of-Life Notice 
© 2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. This document is Cisco Public Information. 
Page 1 of 4 
End-of-Sale and End-of-Life Announcement for the 
Cisco D9858 Advanced Receiver Transcoder 
EOL10120 
Cisco announces the end-of-sale and end-of-life dates for the Cisco D9858 Advanced 
Receiver Transcoder. The last day to order the affected product(s) is June 15, 2015. 
Customers with active service contracts or active warranties will continue to receive 
support from the Cisco Technical Assistance Center (TAC) as shown in Table 1 of the 
EoL bulletin. Table 1 describes the end-of-life milestones, definitions, and dates for 
the affected product(s). Table 2 lists the product part numbers affected by this 
announcement. For customers with active service contracts or active product 
warranties, support will be available for the shown dates as stated in the applicable 
service contracts or product warranty terms and conditions, even if this date exceeds 
the Last Date of Support shown in Table 1. 
Table 1. 
End-of-Life Milestones and Dates for the Cisco D9858 Advanced Receiver Transcoder 
Milestone 
Definition 
Date 
End-of-Life 
Announcement Date 
The date the document that announces the end-of-sale and end-of-life of a product is 
distributed to the general public. 
December 15, 2014 
End-of-Sale Date 
The last date to order the product through Cisco point-of-sale mechanisms. 
The product is no longer for sale after this date. 
June 15, 2015 
Last Ship Date: 
HW, App. SW 
The last-possible ship date that can be requested of Cisco and/or its contract 
manufacturers. Actual ship date is dependent on lead time. 
September 13, 2015 
End of SW Maintenance 
Releases Date: 
HW, App. SW 
The last date that Cisco Engineering may release any final software maintenance 
releases or bug fixes. After this date, Cisco Engineering will no longer develop, repair, 
maintain, or test the product software. 
June 14, 2016 
End of Routine Failure 
Analysis Date: 
HW 
The last-possible date a routine failure analysis may be performed to determine the 
cause of hardware product failure or defect. 
June 14, 2016 
End of New Service 
Attachment Date: 
HW, App. SW 
For equipment and software that is not covered by a service-and-support contract, this 
is the last date to order a new service-and-support contract or add the equipment 
and/or software to an existing service-and-support contract. 
June 14, 2016 
End of Service Contract 
Renewal Date: 
App. SW 
The last date to extend or renew a service contract for the product. 
September 10, 2017 
End of Service Contract 
Renewal Date: 
HW 
The last date to extend or renew a service contract for the product. 
September 10, 2019