Cisco Headend System Release 2.7

Page of 174
 
Chapter 5    Troubleshooting 
 
 
 
110 
736107 Rev D 
Overview 
The procedures in this chapter are specific to troubleshooting SSC DHCTs. Other 
issues may arise that are related to either the installed CableCARD module or the 
DHCT itself. Refer to the following documents for more information on these other 
issues: 
 
Best Practices for Using Multi-Stream CableCARD Modules Operation and 
Maintenance Guide (part number 4005658) 
 
Downloading New Client Application Platform Installation Instructions (part number 
4003052) 
 
Explorer Digital Home Communications Terminal Staging Guide (part number 
734375) 
 
Explorer
®
 Digital Home Communications Terminal Troubleshooting Guide (part 
number 717867) 
 
M-Card and S-Card Diagnostic Screens on a TV Host: A Reference Guide (part 
number 4015203) 
 
Understanding Diagnostic Screens for the Explorer DHCTs Application Guide (part 
number 749244)