Cisco Headend System Release 2.7

 

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736107 Rev D 

There are three options for obtaining the EMM data from us: 

 

FTP download 

 

EMM CD received by mail or shipping service 

 

Customer Self-Service Serial Number Tracking Application 

Refer to the Explorer Digital Home Communications Terminal Staging Guide (part 

number 734375) for more information on obtaining and loading EMM files. 

 

Batch Loading EMM Files and Disabling DIS 
If you batch load EMM files, you must make sure that you do not enable Digital 

Interactive Services (DIS) or any other options on the Set Up DHCT screen, Secure 

Services tab. If you do enable these options, you will provision the DHCTs when you 

bulk load the EMMs, which prevents combo binding from working correctly. 
Important: When you load the EMM files, make sure that you do not provision any 

DHCTs. Enabling any options on the Secure Services tab in the Set Up DHCT screen 

causes the DNCS to provision the DHCTs.  
If you do provision DHCTs when you load EMMs, combo binding will not work 

correctly. 

 

1   Are you loading EMM data from a CD? 

 

If yes, make sure that the EMM CD is placed in the CD ROM drive of the 

DNCS. 
Note: The DNCS GUI might launch when the system mounts the CD. 

 

If no, go to step 2. 

2  On the DNCS Administrative Console, select the DNCS tab and then select one 

of the following tabs based on the system release you have installed: 

 

For SR 2.5/3.5/4.0 and earlier, select the Element Provisioning tab. 

 

For SR 2.7/3.7/4.2 and later, select the Home Element Provisioning tab. 

3  Click DHCT to open the DHCT Provisioning window. 
4  Click New > Batch Install.