Cisco Headend System Release 3.2

Page of 174
 
Chapter 3    Staging SSC DHCTs 
 
 
 
74 
736107 Rev D 
In a typical DBDS, the complete SSC DHCT staging cycle includes the time it takes to 
perform the following functions: 
 
Download the software to the DHCT and to the CableCARD module. 
 
Write the downloaded software to the flash memories of the DHCT and the 
CableCARD module. 
 
Perform HDD-related operations (DVR-equipped DHCTs only). 
 
Reboot (standard DHCTs reboot 2 times during the process; DVR-equipped 
DHCTs reboot as many as 3 times during the process). 
 
How Does the Download Affect the System? 
Until you actually download the software across your system, there is no 
performance impact to your subscribers. After the system-wide download is started, 
any device being upgraded is unavailable while downloading the software. 
Therefore, we recommend that you perform Phase Three of these procedures during 
a maintenance window.  
In addition to the outage caused by loading the software, two-way hosts and DHCTs 
will have to re-establish their network connections. This can cause interactive 
services to be temporarily unavailable after a software download.