Manualsbrain.com
  1. Manuals
  2. Brands
  3. Cisco
  4. Headend System Release 2.7
  5. Design Guide

Cisco Headend System Release 2.7 Design Guide

Download
Page of 124
 
 
SDV Channel is Not Available 
4002915 Rev B 
103 
 
1
NO
*
*   Verify that the watchdog application is running.
Go to step 4
Call Cisco Services 
Go to
step 2
Network issue.
Call SciCare 
Services
NO
YES
From DNCS, run 
the listQam script 
to verify status of 
mini carousel
YES
NO
SDV
application running on 
SDV server?
Restart
SDV application 
process
Verify that SDV 
server is 
publishing the
mini carousel
Access SDV
server GUI 
(Bandwidth Pool 
page)
Is SDV server 
publishing mini 
carousel?
Call Cisco Services
YES
Have physical
access to GQAM?
Call Cisco Services
NO
On SDV-only 
GQAMs for each 
service group, 
verify at least one 
session exists
One session
exist for
each GQAM?
YES
NO
GrantMcp appears for 
ServiceGroup.Descriptor