Cisco Model GS7000 4-Port Node 1 GHz with 42 54 Split Installation Guide

Page of 74
 
Chapter 5    Customer Support Information 
 
40 
4015678 Rev B
Obtaining Product Support 
 
IF… THEN… 
you have general questions about this product contact your distributor or sales agent for 
product information or refer to product data 
sheets on www.cisco.com. 
you have technical questions about this 
product 
call the nearest Technical Service center or 
Scientific Atlanta office. 
you have customer service questions or need 
a return material authorization (RMA) 
number  
call the nearest Customer Service center or 
Scientific Atlanta office. 
 
Support Telephone Numbers 
This table lists the Technical Support and Customer Service numbers for your area. 
Region 
Centers 
Telephone and Fax Numbers 
North America  SciCare™ 
Services 
Atlanta, Georgia  
United States 
For Technical Support, call: 
ƒ 
Toll-free: 1-800-722-2009 
ƒ 
Local: 
678-277-1120  (Press 2 at the prompt) 
For Customer Service or to request an RMA number, call: 
ƒ 
Toll-free: 1-800-722-2009 
ƒ 
Local: 
678-277-1120  (Press 3 at the prompt) 
ƒ 
Fax: 770-236-5477 
ƒ 
E-mail: customer.service@sciatl.com 
Europe,  
Middle East,  
Africa 
Belgium For 
Technical Support, call: 
ƒ 
Telephone: 32-56-445-197 or 32-56-445-155 
ƒ 
Fax: 32-56-445-053 
For Customer Service or to request an RMA number, call: 
ƒ 
Telephone: 32-56-445-133 or 32-56-445-118 
ƒ 
Fax: 32-56-445-051 
ƒ 
E-mail: elc.service@sciatl.com 
Japan Japan 
ƒ 
Telephone: 81-3-5908-2153 or +81-3-5908-2154 
ƒ 
Fax: 81-3-5908-2155 
ƒ 
E-mail: yuri.oguchi@sciatl.com 
Korea Korea 
ƒ 
Telephone: 82-2-3429-8800 
ƒ 
Fax: 82-2-3452-9748 
ƒ 
E-mail: kelly.song@sciatl.com 
China 
(mainland) 
China 
ƒ 
Telephone: 86-21-6485-3205 
ƒ 
Fax: 86-21-6485-3205 
ƒ 
E-mail: xiangyang.shan@sciatl.com 
All other  
Asia-Pacific 
countries & 
Australia 
Hong Kong 
ƒ 
Telephone: 852-2588-4746 
ƒ 
Fax: 852-2588-3139 
ƒ 
E-mail: support.apr@sciatl.com