Cisco Headend System Release 2.7 Installation Guide

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Chapter 15    Troubleshooting 
 
 
 
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4017650 Rev C 
Enable Tracing on the DNCS 
Introduction 
The DNCS includes a tracing function, which tracks the flow of information through 
the DNCS processes. In order to capture this information to a log file, you must 
enable tracing on the DNCS.  
You can choose to trace varying information with varying degrees of detail. You do 
this through the use of trace levels.  Trace levels let you specify how much 
information you want to include in the log file. The following table provides valid 
trace levels. 
Trace Level 
Definition 
Reports only errors. This level is always turned on by 
default whenever tracing is enabled. 
Reports errors and debug information. 
Reports errors, debug information, and flow information. 
Important: For additional details about the Tracing feature, refer to the DNCS Online 
Help for System Release i4.2.1 (UNIX Version)
 (part number 4026560). 
 
Enabling Tracing on the DNCS 
Complete the following steps to enable tracing on the DNCS. 
1  On the DNCS Administrative Console, select the Utilities tab and then click 
Tracing. The DNCS Tracing Management window opens.