Cisco Headend System Release 2.7 Installation Guide

Page of 142
 
Appendix B 
Restarting System Components 
114 
4036631 Rev B 
Restart System Components 
Restarting the DNCS 
1  Click the middle mouse button on the DNCS and select DNCS Start. The DNCS 
processes start. 
2  Click the middle mouse button on the DNCS and select Administrative Console
The DNCS Administrative Console opens. 
3  From the DNCS Administrative Console Status window, click DNCS Control
Results: 
 
The DNCS Control window opens. 
 
Green indicators begin to replace red indicators on the DNCS Control 
window. 
4  From an xterm window on the DNCS, type dncsControl and then press Enter
The Dncs Control utility window opens. 
5  Type (for Startup / Shutdown Single Element Group) and then press Enter
The Dncs Control window updates to list the status of all of the processes and 
servers running on the DNCS. 
6  Wait for the Dncs Control window to list the current status (Curr Stt) of all the 
processes and servers as running
Notes: 
 
The Dncs Control window updates automatically every few seconds, or you 
can press Enter to force an update. 
 
The indicators on the DNCS Control window all become green when the 
processes and servers have restarted. 
Important:  If the EARS process does not start, go to step 7. 
7  From an xterm window on the DNCS, type cd  /dvs/dvsFiles/EARS and then 
press Enter
8  Type cp  -p  IPs  IPs.old and then press Enter
9  Type rm  IPs and then press Enter. The EARS process should start. 
Note:  If the EARS process still does not start, stop and restart all DNCS 
processes.