Cisco Headend System Release 2.7 Installation Guide

Page of 54
 
Chapter 1    Introducing GQAM Software Version 4.2.1 
 
 
 
4022900 Rev C 
Application Platform Release Dependencies 
The following table shows the set-top and Multi-Stream CableCARD™ (M-Card™) 
module software application platform release dependencies for this software release. 
Important: Failure to have the correct application platform software or later installed 
on your system prior to installing the software can result in video freezing and black 
screens when using VOD or xOD applications. 
Set-Top or M-Card 
Platform 
Operating System 
(OS) 
SARA 
PowerKEY Conditional 
Access Version 
Explorer 8300 
DVR  
v. 1.4.3a10 or later 
v. 1.5.2 
 
 
OS 6.14.74.1 
OS 6.14.79.1 
 
 
1.88.22.1 
1.89.16.2 
 
 
3.9 
3.9 
Explorer 8000/8010 
DVR  
v. 1.4.3a10 or later 
v. 1.5.2 
 
 
OS 6.12.74.1 
OS 6.12.79.1 
 
 
1.88.21.1 
1.89.16.2 
 
 
3.7.5 
3.7.5 
Explorer 3250HD 
MR4 P1 or later 
OS 3.24.5.2 
1.59.18.1 
3.9 
Explorer 
2xxx, 31xx, 3200, 
3100HD 
OS 3.13.6.1 
1.60.6.2 
1.0.6.20 (Explorer 2000s) 
1.0.7 (all others) 
Explorer 4250HDC 
Exp. 2.0.0 (0701) or 
later 
OS 6.20.28.1 
1.61.5.a100 
4.0.1.1 
Explorer 8300HDC 
DVR 1.5.3 (0801) or 
later 
OS 6.20.28.1 
1.90.5a101 
3.9.7.13 
M-Card OS 1.1.10p5 
or later 
OS 1.1.10p5 
Not applicable 
Not applicable 
Explorer 8550HDC 
Explorer 8540HDC 
RNG200 
DVR1.5.5 
OS 8.0.42.1 
1.90.19.1 
Not applicable 
Important: If you are not using SARA, contact your resident application provider to 
verify that you have the most recent version. 
 
 
When to Perform the Upgrade 
To reduce the impact of service interruptions, perform the upgrade during a 
scheduled maintenance window.