Cisco Headend System Release 2.7 Installation Guide

 

4023372 Rev B 

23 

 

To download the new software to MQAMs, you must first reset (reboot) the 

modulators using one of the following methods: 

 

DNCS GUI 

 

auditQam utility 

 

Front panel of the MQAM 

 

 

CAUTION: 
All active sessions on the MQAM will be interrupted when the modulator is 

services until sessions are reestablished. 

Important: Use the procedure for 

Preparing to Monitor Remote MQAM Resets  

(on page 24) when resetting MQAMs from the DNCS GUI or when using an 

auditQam script to reset multiple MQAMs. 
After the modulators reset, the software is downloaded from the DNCS to the 

modulators and existing sessions are reestablished.  

 

Choose one of the following methods to reset your MQAMs: 

 

To reset modulators through the DNCS GUI, go to Preparing to Monitor Remote 

MQAM Resets (on page 24). 

 

To reset modulators using the auditQam utility, go to Preparing to Monitor 

Remote MQAM Resets (on page 24). 

 

To reset modulators through the front panel, go to Physically Resetting the 

MQAM Modulator (on page 28). 

Note: Resetting MQAMs from the DNCS GUI or from the front panel can be time-

consuming. If you have a number of modulators to reset, consider using the 

auditQam utility.