Cisco Model D-PCG1000 PowerKEY CAS Gateway Maintenance Manual

 

4019476 Rev B 

45 

 

ASI (1-2)  
loss of signal 

(MQAM only) 

Major 

No ASI signal. This indicates one 
or more of the following 
conditions: 

 

An upstream device that 
provides input to the MQAM 
has failed or is offline 

 

A cable has been 
disconnected 

1 

Check for loose or broken 
DVB ASI cable connections 
to the MQAM 

2 

Check that the DVB ASI 
outputs of upstream devices 
are active 

3 

Run the Doctor Report to 
troubleshoot any network 
connectivity issues 

4 

Contact Cisco Services 

 

ASI (1-2) 
Packets were 
dumped.  

(MQAM only) 

See also  
(ASI (1-2) 
FIFO 
Overflow. 

Minor 

A FIFO overflow occurred and 
packet data has been lost. This 
indicates one or more of the 
following conditions: 

 

Too many sessions defined 
from the DNCS for the 
MQAM 

 

The data rate as defined 
from the DNCS for the 
MQAM session is too low, 
which also means that the 
data rate of the ASI input to 
the MQAM is too high 

 

Hardware problem 

 

Incorrect modulation mode 

1 

Reduce the data rate of input 
to the MQAM by doing the 
following: 



 

Reducing the amount of 
incoming data 



 

Reducing the amount of 
data added to the stream 



 

Increasing the MQAM 
modulation mode 

2 

Run the Doctor Report to 
troubleshoot network 
connectivity issues 

3 

Contact Cisco Services 

 

Craft event 
change 

Status 

QAM device settings were 
viewed or changed from the craft 
port 

Verify that all services are still 
functioning correctly 

 

Front panel 
event change 

Status 

QAM device settings were 
changed from the craft port 

Verify that all services are still 
functioning correctly