Cisco Headend System Release 2.7 User Guide

Page of 282
 
Chapter 9    Monitor DHCTs with the DHCT Status Reporting Utility 
 
 
 
104 
4031374 Rev B 
DHCT Polling Option 
The DHCT Status Reporting Utility polls DHCTs to assess how well they are 
performing in the field, as well as providing the mechanism for identifying and 
correcting non-responding issues. By examining polling data, system operators can 
make changes to their system configuration that improve DHCT performance and 
reduce the number of non-responding DHCTs on a specific QPSK modulator or 
demodulator. 
The information in this chapter provides instructions for using the DHCT Status 
Reporting utility to poll DHCTs. 
 
Poll DHCTs 
The instructions in this section describe how to use the DHCT Status Reporting 
Utility to poll DHCTs. 
Note:  All procedures in this section assume that the DHCT Status Reporting Utility 
screen is open on the DNCS. 
 
Polling DHCTs 
Follow these instructions to poll the DHCTs on the system. 
1  From the DHCT Status Reporting Utility screen, type p and then press Enter. The 
DHCT Polling Menu screen appears. 
 
2  Choose one of the following options: 
 
To poll all active DHCTs on the network, go to Polling All Active DHCTs (on 
page 105). 
 
To poll DHCTs associated with a specific QPSK modulator or demodulator,