Cisco Headend System Release 2.7 User Guide

 

112 

4031374 Rev B 

 

The lower, unlabeled section of the report output displays all the modulators and 
demodulators running on the system. This section lists the number of non-
responding DHCTs assigned to each modulator or demodulator, the total number of 
DHCTs supported by the modulator or demodulator, as well as the percentage of 
assigned DHCTs that are non-responders. The report highlights the percentage of 
non-responding DHCTs whenever that percentage exceeds 20 percent. 

Note:  System operators may want to examine the following conditions in order to 
troubleshoot the significant percentage of non-responding DHCTs revealed in the 
data from step 5: 

 

The system may lack proper attenuation 

 

The modulator may just have rebooted 

 

The cabling for the modulator or demodulator may have become loose 

 

The system may have just experienced a power outage 

 

Data Files Resulting From Polling Operations 

The following list contains the data files that are generated by the polling operation, 
as well as a description of the type of data contained in the file: 

Note:  Type page [file name] and then press Enter from the 
/dvs/dncs/tmp/dhctStatus2/[DATE]/ALL/GR_REPORTS directory to view the 
output. 

 

OS_TypeRev.txt — OS version sorted by DHCT type and revision 

 

NR_TypeRev.txt — Non-responder data sorted by DHCT type and revision 

 

NR_ModDeMod.txt — Non-responder data sorted by QPSK modulator and 
demodulator 

 

DL_ModDeMod.txt — DHCT delay values sorted by QPSK modulator and 
demodulator 

 

TL_ModDeMod.txt — DHCT transmit levels sorted by QPSK modulator and 
demodulator