Cisco Headend System Release 2.7 User Guide

 

4031374 Rev B 

53 

 

Each time a cable service provider registers a service with the Service 
Application Manager (SAM), the DNCS assigns the service a unique 
service ID and, in some cases, a new URL. These URLs are stored in 
the bulk.tbl file, which is located in the /dvs/dvsFiles/SAM directory 
of the DNCS. 

One of the conditions of the DNCS that the Doctor Report monitors is 
the size of the bulk.tbl file. When the bulk.tbl file grows too large, the 
SAM server may be unable to generate valid SAM files. DHCTs may 
then reboot and display a black screen.  

The bulk.tbl file has a maximum file size limit of 65 KB. The Doctor 
Report displays a warning when the file size exceeds 45 KB and 
displays an error message when the file size exceeds 55 KB. When the 
Doctor Report displays a warning or an error message about the 
bulk.tbl file growing too large, system operators should run the 
chkSamUrl utility. The chkSamUrl utility allows system operators to 
delete unused SAM URLs from the DNCS, which reduces the size of 
the bulk.tbl file. 

The instructions in this chapter guide you through the steps of 
running the chkSamUrl utility. 

 

 

 

Run the chkSamUrl Utility .................................................................. 55