Cisco Headend Digital Broadband Delivery System User Guide

Page of 152
 
 
4020694 Rev B 
113 
 
Introduction 
The processes that run on the Digital Broadband Delivery System 
(DBDS) create log files when they run. These log files contain data, 
such as the values of parameters at process entry and exit points, that 
help system operators and engineers troubleshoot the system.  
In order to conserve space, the system places limitations on the 
number and size of each log file that it keeps on hand. When this limit 
is reached, old log files "roll over" or "roll off" and are replaced with 
new log files, often before anyone has had an opportunity to examine 
the old files. Log files associated with some processes, such as drm, 
dsm, and qamManager, roll over at an especially quick rate, often as 
rapidly as every 5 minutes. In addition, whenever a process is stopped 
and then restarted (known as "bouncing" the process), existing log files 
are erased. 
The preserveLog utility was developed in order to allow the system to 
save log files for later examination. The preserveLog utility can save 
log files for processes that run on the DNCS, log files for processes that 
run on the Application Server, and the log file for the xod process that 
runs on the ASI server. 
 
14 
Chapter 
14 
Preserve Log Files with the 
preserveLog Utility 
In This Chapter 
 
 
 
 
 
 
Examine the Log Files ........................................................................ 123