Cisco Headend Digital Broadband Delivery System User Guide

4002178 Rev C 

Audio Options 

2-17 

Some set-tops do not play audio until the video is displayed. For broadcast services, 

this behavior is not an issue because broadcast services send the video in real-time 

and the delay is not noticed. For services that send video as a slideshow instead of 

sending it in real-time (such as Music Choice), the delay is more noticeable.  
For services where the delay is noticeable, you can disable the audio and video 

synchronization by setting the NOAVSYNC parameter. When you set this 

parameter, audio begins as soon as the channel is tuned; the visual component of  

channel appears as soon as the system downloads a full video frame.  The  

NOAVSYNC parameter is applicable only when the watchtv application is used to 

present the service. 
The NOAVSYNC parameter has no effect on the Explorer 3250HD set-top and DVR 

set-tops. Audio is always played when it is available on these set-tops. 

Follow these instructions to disable audio and video synchronization for services. 

1. 

On the DNCS Administrative Console, click the Application Interface 

Modules tab. 

2. 

Click SAM Service. 
Result:  The SAM Service List window opens.