Cisco Headend Digital Broadband Delivery System User Guide

4002178 Rev C 

Channel Selection Options 

3-3 

The Invalid Numeric Entry Chooses Next Highest Channel option lets you specify 

whether the set-top will tune to the next highest channel when the subscriber enters 

an invalid channel number on the remote control. For example, suppose there are no 

channels between 10 and 50. If you select this option, when the subscriber tries to 

tune to channel 15, the set-top will automatically tune to channel 50. If you do not 

enable this option, the channel banner displays question marks in the channel field, 

the LED on the front panel of the set-top blinks, and the TV remains tuned to the 

channel the subscriber was watching.  

Enable this option to allow invalid channel numbers to display the next highest 

authorized channel. 

To allow subscribers to tune to the next highest authorized channel when they enter 

an invalid channel number, complete the following steps. 

1. 

On the DNCS Administrative Console, select the Server Applications tab. 

2. 

Click DHCT Config. 
Result:  The DHCT Configure Prompt window opens. 

3. 

Select Global. 
Result:  The Set Up Global DHCT Configuration window opens. 

4. 

Select the Base Application tab. 
Result:  The Base Application tab appears in the forefront. 

5. 

Do you want to allow subscribers to tune to the next highest authorized 

channel when they enter an invalid channel number? 
• 

If yes, be sure the Invalid Numeric Entry Chooses Next Highest Channel 

Option is selected. 

• 

If no, be sure the Invalid Numeric Entry Chooses Next Highest Channel 

option is not selected. When subscribers enter an invalid channel number, 

the channel banner displays three question marks (???) in the channel 

banner, the LED on the front panel blinks, and the TV remains tuned to 

the channel the subscriber was watching. 

6. 

Click Save. 
Result:  Your subscribers’ set-tops will respond as you specified in step 5.