Cisco Model D-PCG1000 PowerKEY CAS Gateway Maintenance Manual

Page of 72
 
 
 
About This Guide 
 
4019476 Rev C 
 
About This Guide 
Introduction 
As a leading provider of cable services, you want to ensure that your subscribers 
have a compelling experience—one that will prompt them to come back for more. 
For this reason, maintaining the Quadrature Amplitude Modulation (QAM) devices 
in your Digital Broadband Delivery System (DBDS) is more important than ever. 
This guide helps you perform the maintenance tasks and troubleshooting that keep 
the QAM devices on your DBDS in top condition. 
Note: In this guide, the following products are referred to as "QAM devices." 
 
Conditional Access QAM Modulators (CAQAMs or QAMs) 
 
Multiple QAM Modulators (MQAMs) 
 
Gigabit QAM Modulators (GQAMs) 
 
Dual SFP Gigabit QAM Modulators (Dual SFP GQAMs) 
 
Gigabit Overlay QAM Modulators (GoQAMs) 
 
Purpose 
After reading this guide, you should be able to perform routine maintenance tasks 
on your QAM devices and identify operational issues before they become major 
problems. If problems occur, proceed to the troubleshooting tips provided in this 
guide. 
 
Scope 
The purpose of this guide is to provide guidelines and procedures for maintaining 
correct and efficient operation of your QAM devices. This guide includes normal 
maintenance tasks and troubleshooting procedures for the QAM devices. 
 
Audience 
This document was written for Digital Network Control System (DNCS) operators. 
Cisco
®
 field service engineers and Cisco Services engineers may also find the 
information in this document helpful. Since many of the guidelines and checks in 
this document require the use of UNIX, readers should also be proficient in UNIX.