Cisco Model D-PCG1000 PowerKEY CAS Gateway Release Notes

 

14 

 

78-4012452-01 Rev B 

2  Generate a Doctor Report using the –av option to verify system stability and 

functionality. 

Important! If new or unexpected errors appear in the Doctor Report, contact 

Cisco Services before upgrading your GQAMs. 
Note: For further instructions on running the Doctor Report, refer to Chapter 5, 

Analyze System Configuration With the Doctor Report, in the DBDS Utilities 

Installation Instructions and DNCS Utilities User’s Guide. 

3  Perform the System Validation Tests found in the installation and upgrade 

documentation for your system release version to verify the functionality and 

performance of the set-tops in your system. 

Important! If new or unexpected errors occur, contact Cisco Services before 

upgrading your GQAMs. 

4  Verify the current GQAM software version running on your DNCS. 
5  Make a copy of the current GQAM configuration file. In the unlikely event of a 

failure, you can use this backup copy to restore your system to the previous 

version of GQAM software. 

6  Verify that the package install tool (install_pkg) is installed on your DNCS. 

Follow these steps: 

a  Open an xterm window on the DNCS and type cd /usr/sbin and press Enter. 

The /usr/sbin directory becomes the working directory. 

b  Type ls and press Enter. 
c  Is the install_pkg file listed in the directory? 

– 

If yes, continue with the pre-upgrade tasks. 

– 

If no, contact Cisco Services for further assistance. 

7  Install GQAM software version 1.2 onto the DNCS. 
8  If you are upgrading more than one GQAM modulator, establish an order for 

upgrading the modulators. 

9  If the GQAM modulators you are upgrading currently carry broadcast sessions, 

determine the sessions that are running on the modulators you plan to upgrade 

so that you can verify that these sessions are rebuilt after the new software is 

downloaded to the modulators. 

Note: If your GQAM modulator will carry VOD sessions, documenting current 

sessions is not necessary. VOD sessions are set up as needed when a DHCT 

requests a session. 

 

 

CAUTION: 
All active sessions on the GQAM modulator will be interrupted when the 

ability to display services until sessions are reestablished.