Cisco Headend System Release 2.7 Maintenance Manual

Page of 202
 
Chapter 3    Staging SSC DHCTs 
 
 
 
96 
4024836 Rev D 
For example, an exception may have caused the CPU to trap while the Bootloader's 
trap table was in effect. 
To clear a BR.xx message, complete the following steps. 
1  Turn off the DHCT and unplug it from the wall outlet or rear panel of the DHCT. 
2  Plug the DHCT into the wall outlet or rear panel and turn it on. 
3  Did this clear the error message? 
 
If yes, you have corrected the problem. 
 
If no, the DHCT may need to be replaced. Follow your company’s 
replacement procedure.  
 
Blinks 3 Times, Then Pauses 
The POWER LED indicator blinks 3 times, pauses, then repeats. This is equivalent to 
the PR.xx LED code that appears on the front panel of alphanumeric LED DHCTs.  
This message indicates that the DHCT is receiving new software. This is normal 
behavior. Do not reboot the DHCT or remove power.  
The PR.xx condition can take 15 to 30 minutes to clear if the software download is 
interrupted. 
Important:  If you interrupt the DHCT in its download process, the DHCT could be 
damaged and will have to be replaced. If the DHCT does not update its software 
after 30 minutes, notify your supervisor or headend manager. The DHCT may have 
an RF issue or a download issue. Follow your company’s escalation procedure. 
 
Blinks 4 Times, Pauses, Repeats Only Once 
The POWER LED indicator blinks 4 times, pauses, and repeats only once. This 
indicates that you have activated the Staging Toolkit. 
This is normal behavior and is given so you know when the Staging Toolkit is ready 
for further instructions. Refer to Staging Toolkit (on page 185) for more information. 
 
Blinks 5 Times Slowly, Pauses, Repeats 
The POWER LED indicator blinks 5 times slowly, pauses then repeats. This indicates 
that the DHCT has no stranded IPPV events. 
Important: This behavior only appears when you activate the Staging Toolkit and 
check for stranded IPPV events. Refer to Staging Toolkit (on page 185) for more 
information.