Cisco Headend System Release 2.7 Installation Guide

Page of 112
 
 
 
Stop System Components 
 
4042389 Rev A 
47 
 
Stopping the RNCS Processes 
Complete this procedure only if Distributed DNCS is licensed and you have active 
RNCS systems. Complete this procedure for each active RNCS. 
1  From an xterm window on the DNCS, type siteCmd <RNCS hostname>  pgrep -
fl dvs and then press Enter
2  Are the RNCS processes currently running? 
 
If yes, go to step 3. 
 
If no, go to Stopping the Application Server, MAS, or Third-Party Server (on 
page 47). 
3  Type  siteCmd <RNCS hostname> lionnStop and then press Enter to stop the 
RNCS processes. 
4  Type pgrep –fl dvs and press Enter. The only remaining process should be 
lionnInitd
5  Type  siteCmd <RNCS hostname> lionnKill and then press Enter
6  Type  siteCmd <RNCS hostname> pgrep –fl dvs and then press Enter to 
confirm that all RNCS processes are stopped. 
7  Are the processes on the RNCS stopped? 
 
If yes, go to Stopping the Application Server, MAS, or Third-Party Server (on 
page 47). 
 
If no, repeat steps 4 through 6. If the processes still do not stop, call the Cisco 
Services Video Technical Assistance Center (VTAC) for assistance. 
 
Stopping the Application Server, MAS, or Third-Party Server 
This section provides procedures for stopping either a Cisco Server, MAS, or third-
party server. Choose the procedure that pertains to your system. 
 
Stopping the Cisco Application Server 
1  
Press the middle mouse button on the Application Server and select App Serv 
Stop
Note: Alternatively, you can complete this procedure from the DNCS using a 
remote shell to the Application Server: 
a  In an xterm window on the DNCS, type rsh appservatm and press Enter to 
open a remote shell on the Application Server. 
b  Type appStop and press Enter to stop Application Server processes. It may 
take a few minutes for all processes to stop. 
c  Type pgrep –fl dvs and press Enter. The only Application Server processes 
still running should be appInitd. 
2  Type appKill and then press Enter. The appInitd process stops.