Cisco Headend System Release 2.7 User Guide
Chapitre 2 Surveillance des alarmes SDV
34
4040723 Rév. B
SDV Server Trap 52 (34 Hex)
Résumé de l'alarme :
Arrêt du processus MCMIS du serveur SDV
Description :
Cette alarme se produit lorsque le processus MCMIS du serveur SDV s'arrête.
Gravité :
Critique
Répercussion sur le service :
Lorsque cette alarme se produit, les données du mini-présentoir ne sont pas
disponibles pour que les DHCT mettent à jour les informations de réglage du
programme.
Remarque : les DHCT ne peuvent obtenir les informations de réglage du
programme qu'aux moyen de demandes de CCMIS. Cependant, les nouveaux
DHCT qui tentent d'accéder au service SDV ne peuvent ni enregistrer ni recevoir
d'informations de programmation.
disponibles pour que les DHCT mettent à jour les informations de réglage du
programme.
Remarque : les DHCT ne peuvent obtenir les informations de réglage du
programme qu'aux moyen de demandes de CCMIS. Cependant, les nouveaux
DHCT qui tentent d'accéder au service SDV ne peuvent ni enregistrer ni recevoir
d'informations de programmation.
Vérifier et corriger :
Cause possible
Instructions de vérification
et de correction
Bogue logiciel, tel qu'une fuite de mémoire
ou des exceptions.
ou des exceptions.
1
Redémarrez le serveur SDV.
2
Contactez les services de Cisco pour
demander un examen des journaux de
la mémoire.
demander un examen des journaux de
la mémoire.