Cisco Headend System Release i4.3 Information Guide

Page of 3
 
 
Product End-of-Life Notice 
© 2012 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. This document is Cisco Public Information. 
Page 1 of 3 
End-of-Sale and End-of-Life Announcement for the 
Cisco Digital Network Control System SR 
2.8/3.8/4.3 
EOL8417 
Cisco announces the end-of-sale and end-of-life dates for the Cisco Digital Network 
Control System SR 2.8/3.8/4.3. The last day to order the affected product(s) is 
March 6, 2013. Customers with active service contracts or active warranties will 
continue to receive support from the Cisco Technical Assistance Center (TAC) as 
shown in Table 1 of the EoL bulletin. Table 1 describes the end-of-life milestones, 
definitions, and dates for the affected product(s). Table 2 lists the product part 
numbers affected by this announcement. For customers with active service contracts 
or active product warranties, support will be available for the shown dates as stated in 
the applicable service contracts or product warranty terms and conditions, even if this 
date exceeds the Last Date of Support shown in Table 1. 
Table 1. 
End-of-Life Milestones and Dates for the Cisco Digital Network Control System SR 2.8/3.8/4.3 
Milestone 
Definition 
Date 
End-of-Life 
Announcement Date 
The date the document that announces the end-of-sale and end-of-life of a product is 
distributed to the general public. 
September 5, 2012  
End-of-Sale Date 
The last date to order the product through Cisco point-of-sale mechanisms. The product 
is no longer for sale after this date. 
March 6, 2013  
Last Ship Date: 
App. SW 
The last-possible ship date that can be requested of Cisco and/or its contract 
manufacturers. Actual ship date is dependent on lead time. 
June 4, 2013  
End of SW Maintenance 
Releases Date: 
App. SW 
The last date that Cisco Engineering may release any final software maintenance 
releases or bug fixes. After this date, Cisco Engineering will no longer develop, repair, 
maintain, or test the product software. 
March 6, 2014  
End of New Service 
Attachment Date: 
App. SW 
For equipment and software that is not covered by a service-and-support contract, this 
is the last date to order a new service-and-support contract or add the equipment and/or 
software to an existing service-and-support contract. 
March 6, 2014  
End of Service Contract 
Renewal Date: 
App. SW 
The last date to extend or renew a service contract for the product.  
June 2, 2015  
Last Date of Support: 
App. SW 
The last date to receive applicable service and support for the product as entitled by 
active service contracts or by warranty terms and conditions. After this date, all support 
services for the product are unavailable, and the product becomes obsolete
**
. Warranty 
duration is based on product ship dates; refer to warranty terms and conditions for 
details. 
March 31, 2016  
HW = Hardware 
OS SW = Operating System Software  App. SW = Application Software