Cisco Model D-PCG1000 PowerKEY CAS Gateway Release Notes

Page of 54
 
 
Known Issues 
4020085 Rev B 
 
What Are the Site Requirements? 
System Release Compatibility and Prerequisites 
This MQAM software can be installed on a DBDS that is running one of the 
following system releases and DNCS application versions: 
 
SR 2.2/3.2 Service Pack (SP) 5 and above 
 
SR 2.5/3.5 SP 3 and above 
 
SR 4.0 SP 3 and above 
 
SR 2.7/3.7 SP 0.2 and above 
 
SR 4.2 SP 0.2 and above 
For a complete configuration listing, or to upgrade your system, contact Cisco 
Services. 
 
Cisco Application Platform Release Dependencies 
The following table shows the application platform release dependencies for the 
MQAM software. 
Important! Failure to have the correct application platform software or later installed 
on your system prior to installing the MQAM software can result in video freezing 
and black screens when using VOD or xOD applications. 
Set-Top Platform 
Operating System 
(OS) 
SARA* 
PowerKEY 
 
Version 
Explorer 8300 
DVR v. 1.3.1a17 (or 
later) 
OS 6.14.10.1 
1.87.14.1 
3.7.5 
Explorer 8000/8010 
DVR v. 1.3.1a17 (or 
later) 
OS 6.12.7.1 
1.87.13.1 
3.7.5 
Explorer 3250HD 
MR4  P1 (or later) 
OS 3.12.8.1 
1.57.8.1 
3.7.5 
Explorer 
2xxx, 31xx, 3200, 
3100HD 
OS 3.10.9 
1.54.23.1 
1.0.6.20 (Explorer 2000s) 
1.0.7 (all others) 
* Cisco Resident Application 
Important! If you are not using the Cisco Resident Application, contact your resident 
application provider to verify that you have the most recent version.