Cisco Headend Digital Broadband Delivery System Technical References

  

 

Operations Alert Bulletin 
Recommended Operational Changes to 
Ensure Clear-to-Air Content is Viewable 

Prior to application platform software versions High Definition 1.6.0 (HD 1.6.0) and 

Digital Video Recorder 1.5.2 (DVR 1.5.2), set-tops would display clear-to-air content 

without package authorizations. Recent software changes have resulted in a new 

behavior in which a subscriber would no longer be able to view a clear-to-air source 

associated with a package, unless the set-top is authorized for a package containing 

that source. 
For subscribers to view clear-to-air content associated with a package, a package 

authorization for the source is now necessary; otherwise, when the subscriber tunes 

to the channel, a Not Authorized barker displays. 

 
 

Prior to upgrading your application software versions to HD 1.6.0 or DVR 1.5.2, 

Cisco recommends running a new script: the clearsegpackage script. This script 

identifies all broadcast clear-to-air sources with segments associated to a package. 

Cisco recommends that all segments for broadcast clear-to-air sources be deleted. 
The script is located on the Cisco Services FTP server.  Instructions to run this script 

are provided in Run the clearsegpackage Script (on page 4). 
Important! If you need assistance in running the script, contact Cisco Services. 
To allow sources associated with packages to be made available to all set-tops and 

QAM tuner devices for a period of time, use one of the following methods: 

 

A segment for the source remains encrypted and is assigned to an existing 

common package, such as video-on-demand (VOD) or brick packages. This 

does not allow QAM tuner devices to view the content. 
Note: A common package is defined as a package that is authorized for the 

entire set-top population.