Cisco Cisco WebEx Social for Mobile Information Guide

Page of 2
 
 
Product End-of-Life Notice 
© 2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. This document is Cisco Public Information. 
Page 1 of 2 
End-of-Sale and End-of-Life Announcement for 
WebEx Social (Cloud) 
EOL9537 
Cisco announces the end-of-sale and end-of-life dates for WebEx Social (Cloud). 
The last day to order the affected product(s) is June 30, 2014. Customers with active 
service contracts will continue to receive support from the Cisco Technical Assistance 
Center (TAC) as shown in Table 1 of the EoL bulletin. Table 1 describes the end-of-
life milestones, definitions, and dates for the affected product(s). Table 2 lists the 
product part numbers affected by this announcement. For customers with active and 
paid service and support contracts, support will be available under the terms and 
conditions of customers' service contract. 
Table 1. 
End-of-Life Milestones and Dates for WebEx Social (Cloud) 
Milestone 
Definition 
Date 
End-of-Life 
Announcement Date 
The date the document that announces the end-of-sale and end-of-life of a product is 
distributed to the general public. 
May 1, 2014 
End-of-Sale Date 
The last date to order the product through Cisco point-of-sale mechanisms. The 
product is no longer for sale after this date. 
June 30, 2014 
Last Ship Date: 
App. SW 
The last-possible ship date that can be requested of Cisco and/or its contract 
manufacturers. Actual ship date is dependent on lead time. 
September 30, 2014 
End of SW Maintenance 
Releases Date: 
App. SW 
The last date that Cisco Engineering may release any final software maintenance 
releases or bug fixes. After this date, Cisco Engineering will no longer develop, repair, 
maintain, or test the product software. 
June 30, 2015 
End of New Service 
Attachment Date: 
App. SW 
For equipment and software that is not covered by a service-and-support contract, this 
is the last date to order a new service-and-support contract or add the equipment 
and/or software to an existing service-and-support contract. 
June 30, 2015 
End of Service Contract 
Renewal Date: 
App. SW 
The last date to extend or renew a service contract for the product. 
June 30, 2015 
Last Date of Support: 
App. SW 
The last date to receive applicable service and support for the product as entitled by 
active service contracts or by warranty terms and conditions. After this date, all support 
services for the product are unavailable, and the product becomes obsolete. 
June 30, 2016 
Table 2. 
Product Part Numbers Affected by This Announcement 
End-of-Sale Product Part Number 
Product Description 
L-QOC-NH-1Y-S3 
1 Year Subscription. Specify qty in range 250 or greater 
L-QOC-NH-2Y-S3 
2 Year Subscription. Specify qty in range 250 or greater 
L-QOC-NH-3Y-S3 
3 Year Subscription. Specify qty in range 250 or greater 
L-QOC-NH-5Y-S3 
5 Year Subscription. Specify qty in range 250 or greater 
L-QUAD-CLOUD 
Cisco WebEx Social Subscriptions