Cisco Cisco WebEx Social for Mobile Data Sheet

Page of 5
 
 
© 2012 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. This document is Cisco Public Information. 
Page 1 of 5 
Data Sheet 
WebEx Social 3.0: Service Overview 
Cisco WebEx
®
 Social is a people-centric social collaboration solution delivered through the Cisco
®
 Collaboration 
Cloud. WebEx Social can enable organizations to accelerate decision making, problem resolution, and innovation 
by quickly and more securely connecting people to the resources and information they need to get work done. 
With it, employees can: 
 
Find experts, communities, and content from a personalized dashboard 
 
Share knowledge with individuals and across communities through a unified posting model 
 
Communicate and collaborate with colleagues in the context of a particular project or topic 
 
Work anywhere with out-of-the-box mobile access 
An integral part of the 
Cisco
 Collaboration product portfolio
, WebEx Social is designed with interoperability in 
mind. As a Cisco-hosted offering, WebEx Social can reduce IT costs and complexity while delivering a highly 
secure, high-performance collaboration experience. 
Primary Features and Benefits 
Table 1 lists the primary features, functions, and benefits of Cisco WebEx Social 3.0. 
Table 1. 
WebEx Social 3.0 Features and Benefits 
Feature 
Function and Benefit 
New Post: Easy and Fast Way to Contribute and Share Information 
Unified Post 
Unified Post provides a consistent method of posting any type of content (blog, wiki, image, Q&A, etc.) with title, 
content, tags, file attachments, and hyperlinks. Unified Post is as easy to use as email, but is much more powerful and 
flexible. It allows users to create a single instance of content rather than duplicates or silos that are usually created 
through email. The post and its file attachments have automatic versioning. 
Before you submit the post, you can preview it to see exactly how it will be displayed, including the collapsible 
Information Panel, which consolidates all useful metadata into one place. Within this panel, you can easily see who the 
contributors are, to whom and to which communities the post has been shared, comments, likes, tags, etc. And if the 
post uses header styles, the Information Panel provides an automatically generated Table of Contents tab that shows 
the outline of the post for quick navigation to any heading within the post. 
Share With 
A post can be shared with communities, contacts, or groups. When shared, the post dynamically appears in the 
respective contact’s or community’s library of posts. Optional email notification can be sent to everyone with whom the 
post has been shared. Up to the previous seven “Share With” selections are automatically retrieved when you click into 
the Share With field. 
My View: Personalized Dashboard for Accessing and Engaging People, Communities, and Information 
Activity Stream 
This feature provides a centralized stream of status updates and activities from people you are following and within 
communities of which you are a member. The items automatically appear in the activity stream in a reverse 
chronological order based on their respective last participation activity (for example, added favorite, commented on, 
edited, etc.).The Activity Stream allows you to set up and save custom filtered views based on a tag, a person, or a 
community. It can enable you to discover relevant people, communities, and information - often serendipitously. 
Watch List 
Watch List facilitates easy tracking of content with default filtered views for content that has been shared with you, that 
you have posted or commented on, and that you have manually added to the Watch List. It allows you to set up and 
save custom filtered views based on a tag, a person, or a community. All views can be furthered filtered based on 
unread state or favorite marker. The Watch List has a numerical badge that shows the number of unread items that 
have new activities. 
Suggestions 
This feature suggests people to follow, communities to join, and posts to read based on tag matching and social graph 
analysis. 
+Post 
Create a unified post with one click. +Post supports rich text, image, and document embedding, and expert Q&A. 
Expert Q&A provides a mechanism to identify experts best suited to answer a question. Questions and answers are 
delivered to relevant parties using the Watch List.