Cisco DNCS System Release 2.2 3.2 Release Notes

Page of 86
 
2-4 
SR 2.2 and SR 3.2 Service Pack 2 Installation Instructions 
78-4001158-01 Rev C 
Verify DBDS Stability 
Introduction 
Your DBDS must be stable before you can upgrade to Service Pack 2 for SR 2.2 and 
SR 3.2. After you correct any problems shown on the Doctor Report and check 
installed software component versions, complete the procedure in this section to 
verify that your DBDS is stable. Complete this procedure on one or more test 
DHCTs. 
Note:  This procedure applies to systems running SARA only. If your system 
supports the Passport resident application, check with Pioneer for an equivalent 
procedure. 
Prerequisites 
The test DHCTs you use for this procedure must meet the following conditions: 
• 
Must be authorized for all third-party applications 
• 
Must not be authorized to view a pay-per-view (PPV) event without specifically 
buying the event 
• 
Must have a working return path and be capable of booting into two-way mode 
Verifying DBDS Stability 
Complete these steps to verify that your DBDS is stable. 
Important:  If this procedure fails, do not continue with the upgrade. Instead, contact 
Cisco Services. 
  1.  Perform a slow-and-fast boot on a test DHCT as follows: 
a)  Boot a DHCT. 
Note:  Do not press the power button. 
b)  Access the Power On Self Test and Boot Status Diagnostic Screen on the 
DHCT and verify that all parameters, except UNcfg, display Ready.   
Note:  UNcfg displays Broadcast
c)  Wait 5 minutes. 
d)  Press the power button on the DHCT. 
Result:  The DHCT powers on. 
e)  Access the Power On Self Test and Boot Status Diagnostic Screen on the 
DHCT. 
f)  Do all of the parameters, including UNcfg, display Ready?  
− 
If yes, go to step 2. 
− 
If no, contact Cisco Services. 
  2.  Ping the DHCT.