Cisco Cisco Jabber Voice for iPhone Information Guide

Page of 3
 
 
Product End-of-Life Notice 
© 2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. This document is Cisco Public Information. 
Page 1 of 3 
End-of-Sale and End-of-Life Announcement for the 
Cisco Jabber Voice for iPhone 
EOL9796 - Amended 
Cisco announces the end-of-sale and end-of-life dates for the Cisco Jabber Voice for 
iPhone. The last day to order the affected product(s) is January 31, 2015. Customers 
with active service contracts will continue to receive support from the Cisco Technical 
Assistance Center (TAC) as shown in Table 1 of the EoL bulletin. Table 1 describes 
the end-of-life milestones, definitions, and dates for the affected product(s). Table 2 
lists the product part numbers affected by this announcement. For customers with 
active and paid service and support contracts, support will be available under the 
terms and conditions of customers' service contract. 
Accelerated End-of-Life timeframes are due to an Apple mandate that forces all apps including upgrades posted to 
iTunes to include 64-bit support starting February 1, 2015. Cisco Jabber Voice is 32-bit based, and cannot be 
upgraded to support 64-bit. As a result, Cisco will no longer be able to provide maintenance releases to Cisco 
Jabber effective January 31, 2015. 
Table 1. 
End-of-Life Milestones and Dates for the Cisco Jabber Voice for iPhone 
Milestone 
Definition 
Date 
End-of-Life 
Announcement Date 
The date the document that announces the end-of-sale and end-of-life of a product is 
distributed to the general public. 
June 27, 2014 
End-of-Sale Date 
The last date to order the product through Cisco point-of-sale mechanisms. The 
product is no longer for sale after this date. 
January 31, 2015 
Last Ship Date: 
App. SW 
The last-possible ship date that can be requested of Cisco and/or its contract 
manufacturers. Actual ship date is dependent on lead time. 
April 30, 2015 
End of SW Maintenance 
Releases Date: 
App. SW 
The last date that Cisco Engineering may release any final software maintenance 
releases or bug fixes. After this date, Cisco Engineering will no longer develop, repair, 
maintain, or test the product software. 
January 31, 2015 
End of New Service 
Attachment Date: 
App. SW 
For equipment and software that is not covered by a service-and-support contract, this 
is the last date to order a new service-and-support contract or add the equipment 
and/or software to an existing service-and-support contract. 
December 26, 2015 
End of Service Contract 
Renewal Date: 
App. SW 
The last date to extend or renew a service contract for the product. 
March 23, 2017 
Last Date of Support: 
App. SW 
The last date to receive applicable service and support for the product as entitled by 
active service contracts or by warranty terms and conditions. After this date, all support 
services for the product are unavailable, and the product becomes obsolete. 
December 31, 2017 
HW = Hardware 
OS SW = Operating System Software 
App. SW = Application Software