Cisco DNCS System Release 2.7 3.7 4.2 Design Guide

Page of 182
 
Chapter 1    Understanding Diagnostic Screens 
 
 
 
78-4001708-01 Rev B 
Accessing Diagnostic Screens Using Explorer Front Panel Buttons 
Follow these steps to access and navigate through the diagnostic screen sequence, to 
display a blended image, and to exit the diagnostic screens. 
Note: Use the preceding diagram to locate the front panel buttons described in these 
instructions. 
1  Press and hold the Select button until the Message LED on the front panel 
blinks, and then release the button. 
2  While the Message LED continues to blink, press the INFO button. 
3  To navigate the diagnostic screens one page at a time, press either the Vol+ or 
the Vol- button.  
4  To display a blended image for troubleshooting purposes, press the Select 
button to scroll through the following three blending levels: 
 
Dark 
 
Light 
 
None 
Note: For more information on using blended images, see 
Troubleshoot With 
a Blended Image (on page 7). 
5  To exit the diagnostic screens, press the EXIT button. 
 
Accessing the Diagnostic Screens Using the DNCS Web Browser 
Use the Web browser on the DNCS to view the diagnostics screens of any DHCT 
that is booted "two-way" (information can travel to and from the headend) and 
accessible from that DNCS.   
Follow these steps to access the diagnostic screens from the DNCS. 
1  Launch a Web browser that is installed on the DNCS. 
2  From the Address field located at the top of your Web browser, type 
http://<the.dhct.ip.address>:5030/1.html and then press Enter. Your Web 
browser displays the first diagnostic screen (Status Summary) of the DHCT you 
are using. 
Note: In this command, <the.dhct.ip.address> represents the actual IP address of 
the DHCT you are using. 
3  Follow the on-screen instructions and the links to view the other diagnostic 
screens.