Cisco DNCS System Release 2.7 3.7 4.2 Installation Guide

Page of 51
 
78-4011510-01 Rev C 
Pay-Per-View Events 
6-3 
Verify Pay-Per-View Events,
 Continued 
Spring Time Change 
PPV events scheduled to start between 02:00–02:59 are automatically adjusted to 
start between 03:00–03:59 DST. 
 
Local Time 
GMT 
Standard Time  11:00 – 11:59 p.m. 
12:00 – 12:59 a.m. 
1:00 – 1:59 a.m. 
4:00 – 4:59 a.m. 
5:00 – 5:59 a.m.  
6:00 – 6:59 a.m. 
DST 
3:00 – 3:59 a.m. 
4:00 – 4:59 a.m. 
5:00 – 5:59 a.m. 
7:00 – 7:59 a.m. 
8:00 – 8:59 a.m. 
9:00 – 9:59 a.m. 
PPV Events Defined from the Billing System 
If PPV events are scheduled from the billing system, contact your billing system 
vendor to determine how their system handles the time surrounding the time 
change. The DNCS billing interface uses GMT, which does not adjust for DST. As a 
result, events will run at the time set by the billing system vendor. 
Unforeseen Issues 
If any unforeseen issues arise from the fall or spring time changes, contact Cisco 
Services. Have the following information readily available when you call: 
• 
The system release on which your system in currently running 
• 
Whether the problem is system wide or subscriber specific 
• 
On which hub(s) the problem is occurring  
Important:  Go to Chapter 7, Customer Information, for more information. 
 
Events scheduled for 
2:00 a.m. – 2:59 a.m. 
are automatically 
adjusted to start at 
this time. 
downloadlike
ArtboardArtboardArtboard