Cisco Cisco StadiumVision Mobile Streamer Maintenance Manual

Page of 14
© 2011 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. 
 
Page 10 of 14 
 
Micros Suites Services 
 
The Micros Services Monitor checks if the Micros server is up and running 
and can be reached over the network from the SV Director.  If it can and 
there are Stores that have been defined for a Micros vendor installation, the 
services monitor checks that it can do a basic call to the Micros server for 
that store. This check confirms the Store exists in Micros and is configured 
and responding.  
If there is an error in any of the above, the status will be red/down instead of 
green/up. 
Additionally, if there are Stores configured, the Micros service monitor 
performs another action that does not influence the overall up/down status. 
For each store, a call is made that will „wake up‟ the Micros internal 
processes. This is to make sure that when an order comes through, all the 
Micros processes will be ready for a quick response. If this were not done, 
the first real transaction to come through could time out or fail. This process 
runs briefly once every 30 minutes. 
Director Server 
 
The Director Server monitoring service gathers information from the 
underlying SV Director operating system. It looks at three parameters: CPU