Cisco Cisco StadiumVision Mobile Streamer Maintenance Manual

Page of 66
System Maintenance
TIP: You can search DMPs by their health status using the Search
filter.
shows an example of searching DMPs that are in
Critical state.
Figure 22. Search DMPs by DMP Health
IMPORTANT: If you have dozens of DMPs in Critical state, there
is probably a much larger server issue.
Recover DMP Health
This section assumes that the Operator has been trained on how to use the
Management Dashboard. The following recommendations are designed to
remedy the most common DMP health issues. They are not necessarily the
best solution for each scenario─they are simply the fastest. In the event
that you attempt these steps and cannot recover a DMP, further
investigation will be necessary.
To recover DMP health, take the following actions:
l
If a critical DMP can be pinged and shows as compliant, reboot the
device.
l
If a critical DMP can be pinged and shows as non-compliant, re-push
the Flash template and Global MIBs to the DMP from the Cisco
StadiumVision Director Management Dashboard.
NOTE: This is the most common non-compliance for DMPs that
have been up and running for a while. If the device remains non-
compliant you will need to investigate further from the Compliance
tab. You may need to run additional DMP Install commands from
the dashboard.
40 of 58