Cisco Cisco Prisma II EDR Receiver Installation Guide

Page of 162
 
Chapter 5        Maintenance and Troubleshooting 
 
 
 
104 
 
Troubleshooting Alarm Conditions 
Module Alarm Conditions 
If the red ALARM indicator is illuminated, check the display on the front panel to 
determine the cause of the alarm. The following tables list possible alarm conditions, 
causes, and solutions. 
Note: Tx1Pwr - Tx4Pwr and Rx1Pwr - Rx4Pwr alarms are not applicable to 
GainMaker Node transmitters. 
Common Alarms 
 
Alarm 
Function 
Possible Causes 
Possible Solutions 
PsOk 
Bus voltage 
status 
 
Power supply failure 
 
Check power supply 
Communication 
Status 
Status of LCI 
communication 
with module 
(also indicated 
by negative poll 
count) 
 
LCI cable 
disconnected 
 
Receiver module 
failure 
 
PC serial port not 
operating correctly 
 
Check LCI cable 
 
Replace receiver 
module 
 
Reconfigure PC serial 
port 
OptPin1 
Loss of signal 
for Rx1 
 
Broken fiber 
 
Transmitter failure 
 
Faulty OPM 
 
Low input power 
 
Alarm limits set 
incorrectly 
 
Check, clean fiber 
 
Check transmitter 
 
Replace faulty OPM 
OptPin2 
Loss of signal 
for Rx2 
 
Broken fiber 
 
Transmitter failure 
 
Faulty OPM 
 
Low input power 
 
Alarm limits set 
incorrectly 
 
Check, clean fiber 
 
Check transmitter 
 
Replace faulty OPM 
Rx1_Data 
Loss of data for 
Rx1 
 
Degraded signal 
 
Low input power 
 
Degraded transmitter 
 
Check, clean fiber 
 
Check transmitter 
output power 
Rx2_Data 
Loss of data for 
Rx2 
 
Degraded signal 
 
Low input power 
 
Degraded transmitter 
 
Check, clean fiber 
 
Check transmitter 
output power