Cisco Cisco Unified Service Statistics Manager 8.7 Data Sheet

 

 

Data Sheet 

© 2010 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. This document is Cisco Public Information. 

Page 1 of 5 

Cisco Unified Service Statistics Manager 1.3 

Cisco

®

 Unified Communications solutions unify voice, video, data, and mobile applications on fixed and mobile 

networks, facilitating easy collaboration every time from any workspace. 

Cisco Unified Service Statistics Manager (USSM) is a component of the Cisco Unified Communications Management 

Suite, consisting of Cisco Unified Provisioning Manager (UPM), Cisco Unified Operations Manager (UOM), Cisco 

Unified Service Monitor (USM), and Cisco Unified Service Statistics Manager. Designed specifically for managing 

Cisco Unified Communications solutions, the Cisco Unified Communications Management Suite offers 

comprehensive provisioning, monitoring, troubleshooting, and reporting capabilities throughout the solution lifecycle. 

Cisco Unified Service Statistics Manager provides advanced statistics analysis and reporting capabilities for Cisco 

Unified Communications deployments. It is an easy-to-use, web-based software product that features a variety of 

advanced reports for executive, operations, and capacity-planning functions (refer to Figure 1). Cisco Unified Service 

Statistics Manager provides many predefined and customizable reports that give visibility into critical metrics, 

including call volume, service availability, call quality, resource utilization, and capacity across the Cisco Unified 

Communications system, including across multiple Cisco Unified Communications Manager clusters, gateways, and 

related devices. It helps enable users to view information based on network, service, business, and user criteria. 

Users can define service-level agreement (SLA) constructs as well as measure and verify them based on collected 

unified communications statistics. Customizable report templates and automatic report invocation and scheduling 

provide users with a great deal of power and flexibility. 

Figure 1.    Cisco Unified Service Statistics Manager User Interface