Cisco Cisco Unified Service Statistics Manager 8.7 Information Guide

Page of 8
 
 
Product End-of-Life Notice 
© 2013 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. This document is Cisco Public Information. 
Page 1 of 8 
End-of-Sale and End-of-Life Announcement for the 
Cisco Prime Unified Communications Management 
Suite 9.0 
EOL8929 - Amended 
Cisco announces the end-of-sale and end-of-life dates for the Cisco Prime Unified 
Communications Management Suite 9.0. The last day to order the affected product(s) 
is July 3, 2013. Customers with active service contracts will continue to receive 
support from the Cisco Technical Assistance Center (TAC) as shown in Table 1 of the 
EoL bulletin. Table 1 describes the end-of-life milestones, definitions, and dates for 
the affected product(s). Table 2 lists the product part numbers affected by this 
announcement. For customers with active and paid service and support contracts, 
support will be available under the terms and conditions of customers' service 
contract. 
Cisco UCMS is replaced by Cisco Prime Collaboration, supporting UC 9.1 and earlier networks. Please go to the 
migration section for links to the Cisco Prime Collaboration product website for more information. 
Table 1. 
End-of-Life Milestones and Dates for the Cisco Prime Unified Communications Management Suite 9.0 
Milestone 
Definition 
Date 
End-of-Life 
Announcement Date 
The date the document that announces the end-of-sale and end-of-life of a product is 
distributed to the general public. 
January 2, 2013  
End-of-Sale Date 
The last date to order the product through Cisco point-of-sale mechanisms. The product 
is no longer for sale after this date. 
July 3, 2013  
Last Ship Date: 
App. SW 
The last-possible ship date that can be requested of Cisco and/or its contract 
manufacturers. Actual ship date is dependent on lead time. 
October 1, 2013  
End of SW Maintenance 
Releases Date: 
App. SW 
The last date that Cisco Engineering may release any final software maintenance 
releases or bug fixes. After this date, Cisco Engineering will no longer develop, repair, 
maintain, or test the product software. 
July 3, 2014  
End of New Service 
Attachment Date: 
App. SW 
For equipment and software that is not covered by a service-and-support contract, this 
is the last date to order a new service-and-support contract or add the equipment and/or 
software to an existing service-and-support contract. 
July 3, 2014  
End of Service Contract 
Renewal Date: 
App. SW 
The last date to extend or renew a service contract for the product.  
September 29, 2015  
Last Date of Support: 
App. SW 
The last date to receive applicable service and support for the product as entitled by 
active service contracts or by warranty terms and conditions. After this date, all support 
services for the product are unavailable, and the product becomes obsolete.  
July 31, 2016  
HW = Hardware 
OS SW = Operating System Software 
App. SW = Application Software